Atelier de Céramique

Dernière mise à jour : 14/06/2026

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et lorsque vous vous inscrivez à nos formations. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable de Traitement

Le responsable de traitement de vos données personnelles est :

Nom de l’entreprise	Atelier KOROLL
Adresse	43 Chemin du Terme – 83440 Tourrettes
Email	contact @koroll.fr
Téléphone	06 67 72 39 11
SIRET/SIREN	424802031 00031

2. Données Personnelles Collectées

2.1 Données collectées lors de l’inscription à une formation

Lors de votre inscription à l’une de nos formations, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance (si requis)
• Profession/secteur d’activité
• Mode de financement (personnel, OPCO, CPF)
• Données de paiement (facturées de manière sécurisée)

2.2 Données collectées lors de votre visite sur le site

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP de votre appareil
• Type de navigateur et système d’exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Données de clics et interactions
• Informations de localisation approximative (basée sur l’IP)
• Données des cookies (voir section 7)

2.3 Données collectées via formulaires

Formulaires de contact, demandes d’information, commentaires – nous collectons :

• Votre nom et email
• Objet de votre demande
• Contenu de votre message

2.4 Données biométriques et photographies

En cas d’utilisation de photographies ou vidéos prises lors des formations (droit à l’image), nous collectons vos images dans le respect de votre consentement explicite (voir CGU article 4).

3. Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions : Traiter votre demande d’inscription et gérer votre participation aux formations
• Suivi pédagogique : Assurer le suivi de votre formation, évaluation, attestation de participation
• Facturation : Vous envoyer des factures et gérer les paiements
• Communications : Vous envoyer des informations sur nos formations, offres spéciales, newsletters (avec consentement)
• Amélioration du service : Analyser votre expérience pour améliorer nos formations et notre site
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires (traçabilité OPCO/CPF)
• Sécurité : Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes
• Droit à l’image : Utiliser vos photographies à titre pédagogique ou promotionnel (avec consentement)

4. Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données sur la base des fondements légaux suivants :

• Exécution du contrat : Vos données sont nécessaires pour vous inscrire et assurer votre formation
• Obligation légale : Nous sommes tenus de conserver certaines données pour la traçabilité (OPCO, CPF)
• Intérêt légitime : Améliorer nos services, communiquer les actualités (que vous pouvez refuser)
• Consentement : Pour les communications marketing et le droit à l’image (vous pouvez retirer votre consentement)

5. Partage de vos Données

5.1 Organismes de financement

Si votre formation est financée par OPCO ou CPF, nous sommes tenus de partager vos données (nom, coordonnées, formation suivie, présences) avec l’organisme financeur pour des raisons de conformité légale et de traçabilité.

5.2 Partenaires techniques

Nous travaillons avec des prestataires techniques (hébergement web, email) qui traitent vos données en tant que sous-traitants. Ces prestataires s’engagent à respecter le RGPD et n’utilisent vos données que pour l’exécution de leurs services.

Prestataires actuels :

• Hébergeur (web et mails) : Hostinger
• Siège social : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
• Site Web : www.hostinger.fr
• mail : abuse@hostinger.com
• Téléphone : +357 24030182

5.3 Autres tiers

Nous ne partageons vos données avec d’autres tiers que dans les cas suivants :

• Sur demande légale (autorités publiques, police, justice)
• Pour le respect de nos obligations légales
• Avec votre consentement explicite

6. Durée de Conservation des Données

Type de données	Durée de conservation
Données d’inscription / formation	3 ans après la fin de la formation (obligation légale)
Données de paiement	7 ans (obligation comptable)
Données de navigation (cookies)	Jusqu’à 13 mois (voir section 7)
Données de formulaires de contact	2 ans (ou plus court si vous le demandez)
Photographies / droit à l’image	Pendant la durée de la formation + 5 ans

Suppression des données

Une fois la durée de conservation expirée, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 9).

7. Cookies et Technologies de Suivi

7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Il nous permet de reconnaître votre appareil et de personaliser votre expérience.

7.2 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : Pour analyser comment vous utilisez le site (Google Analytics) [À adapter]
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix (langue, thème)
• Cookies de marketing : Pour vous proposer des publicités pertinentes (si vous consentez)

7.3 Gestion de vos cookies

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies (sauf les essentiels) via la banneau de consentement qui s’affiche à votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Préférences de cookies » en bas de page.

Vous pouvez également désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

8. Sécurité de Vos Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données (HTTPS)
• Stockage sécurisé sur serveurs protégés
• Contrôle d’accès restreint aux données (accès limité aux personnes autorisées)
• Authentification à deux facteurs pour l’administration du site
• Sauvegardes régulières et tests de sécurité
• Politique de confidentialité stricte du personnel
• Conformité avec les normes de sécurité de l’industrie

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie 100% sécurisée. Nous vous encourageons à protéger votre mot de passe et à signaler tout accès non autorisé.

9. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données inexactes
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et utilisable
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit relatif à la prise de décision automatisée : Ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé

Comment exercer vos droits

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous par email à [À COMPLÉTER : email@example.com] ou par courrier à [À COMPLÉTER : adresse]. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

10. Communications Marketing

Nous pouvons vous envoyer des communications marketing (newsletters, offres spéciales) si vous avez donné votre consentement.

À tout moment, vous pouvez :

• Refuser de recevoir des communications marketing
• Vous désabonner via le lien présent dans chaque email
• Modifier vos préférences de communication

11. Protection des Données des Enfants

Notre site et nos formations ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles d’enfants de moins de 13 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement. Nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

12. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé de nos pratiques.

13. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Email	contact @koroll.fr
Téléphone	0667723911
Courrier	Atelier Koroll 43 chem du Terme 83440 Tourrettes
Site web	https://koroll.fr/contact/
Délai de réponse	30 jours maximum

Acceptation de la Politique de Confidentialité

En utilisant notre site web ou en vous inscrivant à nos formations, vous acceptez les conditions de cette Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.